Rohil (wartapesisir) –– Adanya kenaikan tagiha PLN, menjadi keluhan merata yang dialami masyarakat Rokan Hilir (Rohil). Sebab, kenaikan yang dialami warga tersebut tergolong cukup besar.
Untuk mempertanyakan kenaikan tersebut, banyak warga Bagansiapiapi yang telah mendatangi Kanto PLN Bagansiapiapi yang berada di Jalan
Manejer PLN ULP Bagansiapiapi Sayyid Tarmidzi saat ditemui, Senin (8/6/2020) mengatakan bahwa, guna memberikan layanan terhadap aduan masyarakat tersebut pihaknya telah membuka layanan tambahan di Kantor PLN.
Sayyid juga mengaku bahwa, sejak dibukanya layanan aduan tersebut, sudah banyak masyarakat yang datang untuk mempertanyakan kenaikan tersebut kepada pihaknya. Ia pun menjelaskan bahwa tidak ada kenaikan tarif listrik selama ini.
Adanya kenaikan tagihan lanjutnya, bukan berarti terjadi kenaikan tarif. Namun, penyesuaian pemakaian arus listrik pada bulan maret dan april yang tidak dilakukan pembacaan dikarenakan masa pandemi Covid-19. Selain itu, adanya kenaikan penggunaan pelanggan semasa pandemi Covid-19.
“Jadi kita pastikan tidak ada kenaikan tarif. Namun, adanya kenaikan pemakaian dari pelanggan itu sendiri,”cakapnya.
Dengan perhitungan rata-rata pemakaian pelanggan selama tiga bulan terakhir tersebut katanya, maka adanya kenaikan pemakaian arus akan dihitung pada tagihan bulan berikutnya.
“Kami juga menkonfirmasi tagihan tersebut dengan mencocokkan stand nya kembali. Namun pada dasar nya tidak ada kesalahan dalam pencatatan meter,”paparnya.
Terkait adanya kenaikan tambahnya, hanya disebabkan penyesuaian dari bulan sebelumnya karena tidak dilakukan pencatatan meter. Dan seandainya bulan terakhir ada kekurangan bayar, maka akan dihitung pada bulan selanjutnya
“Hal itu lah yang terasa di masyarakat ketika dua bulan pemakaian dihitungan rata-rata bisa dianggap masyarakat standar tapi di bukan lima melonjak, kita memaklumi masyarakat merasa kaget. Namun jika diberikan penjelasan maka masyarakat akan paham,”pungkasnya.
Sayyid juga menambahkan, untuk Rohil sendiri ada sebanyak 17.000 pelanggan pasca bayar. Dari jumlah tersebut ada sekitar 700 yang alami kenaikan.